समीर वानखेड़े चंद्रपुर महाराष्ट्र:
गर्मी की छुट्टियों में कई लोग गांव जाने का प्लान बनाते हैं. ऐसे में रेलवे और एसटी को यात्री ज्यादा पसंद करते हैं. सीजनल सीजन के दौरान राज्य भर के एसटी स्टेशनों पर यात्रियों की भीड़ रहती है। इस बीच यात्रियों को अनगिनत परेशानियों का सामना करना पड़ता है. एसटी कॉर्पोरेशन ने यात्रियों की समस्याओं और शिकायतों के समाधान के लिए प्रवासी मित्र की एक अभिनव अवधारणा लागू की है। मुंबई समेत राज्य के कुछ प्रमुख स्टॉपेज पर यात्री मित्रों की नियुक्ति की गई है. दूसरी ओर, यह देखा गया है कि बसों में सीटें उपलब्ध होने के बावजूद कई स्थानों पर एसटी बसों को नहीं रोका जाता है। इसी पृष्ठभूमि में एसटी कॉर्पोरेशन ने एक बड़ा फैसला लिया है.
ग्रीष्मावकाश के दौरान घर जाने वाले लोगों की संख्या को देखते हुए, एसटी निगम ने 15 अप्रैल से 15 जून तक सुबह 8 बजे से 11 बजे और शाम 4 बजे तक विभागीय कार्यालयों और विभागीय कार्यशालाओं के सभी पर्यवेक्षकों और प्रशासनिक कर्मचारियों को यात्रा मित्रों के रूप में नियुक्त करने का निर्णय लिया है। रात 9 बजे तक. इस फैसले से यात्रियों का सफर आरामदायक हो जाएगा.
राज्य में लगभग 12 हजार 600 एसटी प्रतिदिन सड़कों पर दौड़ते हैं. इससे औसतन 55 लाख यात्री यात्रा करते हैं। इससे प्रतिपूर्ति राशि सहित प्रतिदिन 20 से 30 करोड़ रुपये की आय होती है। 15 अप्रैल से गर्मी का मौसम शुरू हो गया है. लेकिन अक्सर एसटी के ड्राइवर और कंडक्टर बस में क्षमता से कम यात्री या सीटें होने पर भी एसटी को बस स्टॉप पर नहीं रोकते हैं। यात्री सर्विस रोड पर चढ़े बिना ही फ्लाईओवर से बस ले जाते हैं। यात्रियों को अपने निर्धारित गंतव्य पर उतरने के बजाय फ्लाईओवर से आगे-पीछे उतरने को मजबूर होना पड़ता है। राज्य में एसटी के प्रत्येक मंडल और तालुका में कम से कम 2 से 3 स्टॉप हैं, जहां यात्रियों को ड्राइवर-वाहक स्टॉप पर बिना इंटरचेंज के रूट किया जाता है। यात्रियों की असुविधा से एसटी निगम को आर्थिक नुकसान भी होता है। इस संबंध में निगम को बड़ी संख्या में शिकायतें मिली हैं। निगम ने इसे गंभीरता से लिया है और यात्रियों की सुविधा के लिए निगम प्रवासी मित्र योजना लागू कर रहा है।
